ADF - ACT! Datový soubor

Co je soubor ADF?

Soubor s příponou .adf je databázový soubor vytvořený pomocí softwaru ACT CRM (Customer Relationship Management) pro ukládání dat o vztazích o zákaznících. Ukládá informace o jménu zákazníka, e-mailu, kontaktu, obchodních informacích a historii vztahů. Systémy CRM jsou častěji integrovány s call centry zřízenými podniky k automatickému získávání uživatelských informací pro příchozí hovory. Soubory ADF lze otevřít pomocí softwaru SwiftPage ACT v operačním systému Windows.

Formát souboru ADF – Další informace

Soubory ADF se ukládají na disk jako binární soubory a informace o jejich vnitřní struktuře nejsou veřejně dostupné. Spolu se soubory ADF se uloží další soubor s příponou .alf, který obsahuje metadata potřebná k navigaci, zálohování a obnovení ACT! databáze.